Versand und Retouren

Versand

Die Lieferung unserer Artikel kann weltweit erfolgen.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99 €. Wir versenden 2 mal pro Woche versichert mit DHL. Wir versenden nicht an Packstationen.

Der Versand in die EU-Länder kostet 14,50 €

Versand in die Schweiz: 17,90 €

In alle anderen Länder 39,95€

Retouren 

Wir akzeptieren Retouren ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung – siehe Widerufsbelehrung.

Bitte beachte, dass in diesem Fall A BIT LOUD‘R keinen kostenlosen Rückversand anbietet. Rücksendungen von Reklamationen (fehlerhafte oder beschädigte Teile) sind kostenfrei.

So kannst du einen Artikel zurücksenden:

1. Verpacke alle Artikel, die du zurückgeben möchtest, sorgfältig. Bitte sende deine Artikel in Originalverpackung mit Etiketten an uns zurück. Wir akzeptieren keine Retoure von bereits getragenen und gewaschenen Artikeln.

2. Schicke den Lieferschein wieder an uns zurück oder notiere auf einem Zettel deine Bestellnummer, damit wir deine Retoure zuordnen können.

3. Sende das Paket an unsere Adresse. Wir empfehlen versicherten Versand mit einer Sendungsverfolgungsnummer. 

Sende die Rücksendung an folgende Adresse:

A BIT LOUD‘R  
Basics für Kinder
Fröbelstraße 2
75236 Kämpfelbach
Deutschland

Falls der zurückgegebene Artikel nicht im Originalzustand eingeht, behalten wir uns das Recht vor, den Artikel nicht zurückzuerstatten.

Rückerstattungen
Wenn wir die Retoure erhalten haben, erhältst du von uns die Rückerstattung. Rückerstattungen werden über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Umtausch
Falls du einen Artikel in einer anderen Größe, Stil oder Farbe haben möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf und sende die Artikel, die du umtauschen möchtest, zurück.

Reklamation
Falls du einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten hast und diesen Artikel reklamieren möchtest, kontaktiere uns per E-Mail an Info@a-bit-loudr.de.